Conditions Générale de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions commerciales réalisées par Ivoire Bloom, une entreprise établie en Côte d'Ivoire. En passant commande auprès de notre entreprise, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve ces conditions générales de vente.

Toute commande passée par le client est considérée comme ferme et définitive dès réception de la confirmation de commande émise par Ivoire Bloom. Les prix affichés sur notre site internet ou dans nos locaux sont indiqués en Francs CFA et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le paiement des produits s'effectue en intégralité au moment de la commande, sauf dispositions spécifiques convenues entre les parties.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et des conditions extérieures. Ivoire Bloom s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards éventuels imputables aux transporteurs. En cas de non-conformité ou de défaut des produits livrés, le client dispose d'un délai de 48h ouvrables à compter de la réception pour formuler une réclamation. Les retours de marchandise ne seront acceptés que sous réserve de l'accord préalable d'Ivoire Bloom et dans les conditions définies par notre politique de retour.